Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 79kim

1. Điều khoản chung

79kim là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, đề ba càng, Free Fire và casino live với dealer người thật. Nền tảng này phục vụ người chơi Việt Nam với giao diện tiếng Việt và hệ thống thanh toán được tích hợp phù hợp với thói quen của người dùng trong nước.

Những điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 79kim vận hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở trang web, ứng dụng, nội dung, trò chơi và các tính năng hỗ trợ đi kèm. Bất kỳ dịch vụ bổ sung nào trong tương lai cũng sẽ thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản này hoặc các điều khoản bổ sung được công bố cùng thời điểm dịch vụ đó ra mắt.

Ngôn ngữ chính thức của điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý ưu tiên.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để được sử dụng dịch vụ của 79kim, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 79kim áp dụng giới hạn độ tuổi 18+ như là chính sách của nền tảng nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc tự hạn chế theo yêu cầu trước đây của chính bạn với 79kim.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi gian lận thông tin sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân và giải trí, không vì mục đích thương mại hay tái bán.

79kim có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

3. Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 79kim. Việc tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn, nhận thưởng nhiều lần hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư trong tất cả các tài khoản liên quan.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực hai yếu tố (nếu có).
• Không chia sẻ quyền truy cập tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79kim nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản, dù bạn có trực tiếp thực hiện hay không, đều được coi là hành động của bạn trừ khi bạn đã thông báo xâm phạm kịp thời.

79kim có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh danh tính hoặc điều tra khi phát hiện các hoạt động bất thường. Trong thời gian xác minh, mọi giao dịch rút tiền sẽ bị tạm dừng cho đến khi hoàn tất quy trình.

4. Giao dịch tài chính

79kim hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản sau khi hệ thống xác nhận thành công giao dịch từ cổng thanh toán.
• 79kim không chịu trách nhiệm với sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Mọi khoản nạp tiền từ nguồn không hợp lệ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu để phòng ngừa gian lận.
• 79kim có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.
• Các khoản thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng theo từng chương trình khuyến mãi.

5. Khuyến mãi & ưu đãi

79kim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Mỗi chương trình đều có quy định riêng về điều kiện tham gia, hệ số vòng cược và thời hạn sử dụng thưởng.

• Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện ưu đãi đó.
• 79kim có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng đặt cược đối xung, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc áp dụng các chiến lược cược nhằm mục đích lách vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật dẫn đến cấp thưởng sai, 79kim có quyền điều chỉnh hoặc thu hồi phần thưởng phát sinh từ lỗi đó.
• Tất cả các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

6. Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 79kim:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Xâm phạm tài khoản của người dùng khác hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, thù ghét, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật trên các kênh của 79kim.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và thưởng còn lại, đồng thời 79kim có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79kim — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện thiết kế, đồ họa, trò chơi, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, văn bản và âm thanh — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về 79kim hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo ra sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong nội dung trên mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ 79kim.

8. Giới hạn trách nhiệm

79kim cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với:

• Mất mát tài chính phát sinh từ việc tham gia các trò chơi trên nền tảng — người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.
• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc mất kết nối internet ngoài tầm kiểm soát của 79kim.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán trung gian.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm tối đa của 79kim trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.

9. Bảo mật & dữ liệu cá nhân

79kim thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được đăng tải công khai trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các thực hành thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách đó.

79kim áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn tuyệt đối và người dùng nên chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

10. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 24/7 của 79kim qua email [email protected] hoặc Telegram @79kim_official, cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Khiếu nại phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
• Bước 3: 79kim sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.
• Bước 4: Quyết định của 79kim sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

11. Thay đổi điều khoản

79kim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng và ghi rõ ngày hiệu lực của phiên bản mới.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình hỗ trợ.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

12. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, ý kiến phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và điều kiện có thể gửi đến:

• Email: [email protected]
• Zalo: 79kim.support
• Telegram: @79kim_official

Đội ngũ hỗ trợ 79kim hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần, nhằm đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải đáp nhanh nhất có thể.